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作为高等中空玻璃设备的营销服务模式与其他产品的营销方式相比,谈不上哪一种好还是差。在产品的销售过程中,针对产品和客户的需求体验,商家采取不同的营销服务方式,完全取决于产品的特性、商家的规模实力以及客户对产品服务的要求和体验。但是中空玻璃设备作为企业生产制造过程中的专项使用设备,与其他的机械类通用机床类的产品又有其特殊性。
针对中空玻璃设备的有经验性和中空玻璃生产过程中不同的生产工艺和加工流程。中空玻璃生产企业选择购买中空玻璃设备,从售前、售中、售后都需要有有经验的人员进行前期的咨询、配置、培训和后续的有经验技术支持,完全不像其他机床和普通商品支付后的常规服务那样简单。
在中国高等中空玻璃制造领域,派克机器的营销服务模式,一直坚持原厂直销的方式对接客户。在国内设立二十三个营销服务中心,二十四小时贴近客户跟进服务。经过五年以上有经验培训的中空玻璃设备销售服务工程师,常年驻守在销售服务一线,对中空玻璃设备客户的需要做到二十四小时及时响应,赢得了高等门窗设备客户的信赖,树立了高等中空玻璃设备制造商的良好品牌。
但是在中空玻璃设备行业,绝大多数的中空玻璃设备企业,采取的是代理制,将中空玻璃设备的销售和服务直接交代给代理商,从而降低销售服务成本,转嫁服务费用。代理商大多以追求利润非常大化为目的,缺乏长期发展理念,谁家的设备便宜利润空间大就代理谁的门窗设备,频繁更换品牌和市场,根本没有品牌意识,更谈不上有经验的服务和有经验的团队,从而使门窗设备客户的后续服务很难得到保障,这也是造成国内中空玻璃设备市场混乱的一个根本原因。
国内高等中空玻璃设备制造商派克机器,靠质量赢得客户的信赖,靠服务占领市场。营销总监王世龙先生在接受中我国窗幕墙网记者采访时谈到,成就派克机器高等品牌的秘诀就是贴近市场,贴近生产,为客户创造价值的理念和始终做高等中空玻璃设备的长远战略眼光。
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