中国玻璃网开展学习交流活动促提高

来源：中国玻璃网作者：新闻中心小冯 2014/8/11 17:13:47

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【中玻网】近日，中玻网为提高客服部的服务质量，组建标准化、有经验化和效率高化的客户服务团队。公司采取“走出去请进来”的方式，邀请兄弟网站----中国建材网的客服主管辛苗为大家开展了一次客服服务工作经验交流学习活动，大家借此交流活动相互学习，相互借鉴好的服务方法、服务经验，并根据本网的实际情况，取长补短，形成具有本网特色的服务优势。

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交流会上，大家围绕着“怎样为新合作客户服务”，“怎样维护老客户”，以及“我能为合作客户提供怎样的服务”等一系列问题进行了广泛的交流和探讨，以达到了互相借鉴、互相启发、共同提高的目的，为今后客户服务质量的提升，搭建了良好的学习平台，也进一步增进了兄弟网站客服人员的友谊。

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会后，大家都一致表示今后要多多开展这样的交流学习活动，通过学习交流，实现优势互补、互相促进、互相提高。

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